Política de Privacidad

Responsable del Tratamiento

wickcandle, con domicilio en 11101 Tegucigalpa, Francisco Morazán, Honduras, es responsable del tratamiento de sus datos personales de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales de Honduras y el Reglamento General de Protección de Datos aplicable.

Información que Recopilamos

Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando se comunica con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o correo electrónico. Esta información puede incluir: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y cualquier mensaje o consulta que nos envíe.

Base Legal y Finalidad del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento explícito otorgado al contactarnos. Utilizamos esta información para responder a sus consultas, proporcionar información sobre nuestros productos de velas aromáticas, gestionar pedidos cuando sea aplicable, y mejorar nuestros servicios. No utilizamos sus datos para fines publicitarios sin su consentimiento previo.

Conservación de los Datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados y, en cualquier caso, durante los plazos legalmente establecidos en Honduras. Una vez cumplidos estos plazos, los datos serán eliminados de forma segura.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación, pérdida o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, proteger nuestros derechos legales, o cuando usted haya dado su consentimiento explícito.

Tus Derechos ARCO

De conformidad con la legislación hondureña, usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales (Derecho de Acceso)
  • Rectificar datos inexactos o incompletos (Derecho de Rectificación)
  • Cancelar el tratamiento de sus datos (Derecho de Cancelación)
  • Oponerse al tratamiento de sus datos (Derecho de Oposición)
  • Solicitar la portabilidad de sus datos cuando sea aplicable

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los medios proporcionados en nuestra página de contacto. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles según establece la legislación hondureña.

Protección de Menores

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

Modificaciones de esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en esta página. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos su información.

Autoridad de Control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente en Honduras.

Contacto

Para cualquier consulta, ejercicio de derechos o comunicación relacionada con esta Política de Privacidad, puede contactarnos en: connectuse@wickcandle.world o visitarnos en 11101 Tegucigalpa, Francisco Morazán, Honduras.